Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Jaringan 4G tidak dapat digunakan pada ponsel yang mendukung jaringan 4G

/

Jaringan 4G tidak dapat digunakan pada ponsel yang mendukung jaringan 4G

Jaringan 4G tidak dapat digunakan pada ponsel yang mendukung jaringan 4G

Kata kunci:
4G, jaringan, dukungan, kartu SIM, SIM
Diaplikasikan untuk:
Semua model
Deskripsi Masalah:
Mengapa jaringan 4G tidak dapat digunakan pada ponsel yang mendukung jaringan 4G? Kondisi apa yang harus dipenuhi agar dapat menggunakan jaringan 4G operator?

Solusi:
Penuhi kondisi berikut untuk menggunakan jaringan 4G operator:
1. Kartu SIM yang digunakan harus kartu SIM yang mendukung jaringan 4G.
2. Jangkauan sinyal jaringan 4G diperlukan untuk menggunakan jaringan 4G.
3. Jika ponsel berkemampuan jaringan 4G digunakan dan kartu SIM mendukung jaringan 4G, dikelilingi oleh jangkauan sinyal 4G, tetapi masih tidak dapat menggunakan jaringan 4G, coba atur prioritas jaringan 4G. Metode operasinya adalah: pengaturan->> Kartu SIM & jaringan seluler->>Pengaturan kartu SIM->> Jaringan seluler->>Jenis jaringan pilihan>> Pilih LTE (ponsel khusus operator tidak memiliki opsi ini).
4. Disarankan untuk mengubah lokasi guna menentukan apakah sinyal jaringan data lokasi lemah (Sinyal yang penuh tidak selalu menunjukkan bahwa jaringannya bagus). Selain itu, jika situasi jaringan 4G, 4G+ di wilayah tersebut buruk, pilih kartu SIM tipe jaringan. Buka pengaturan->> Kartu SIM & jaringan seluler->>Pengaturan kartu SIM->> temukan kartu untuk menjelajahi Internet->>Jaringan seluler->>Jenis jaringan pilihan>> Pilih 3G. Jaringan 3G H+ di beberapa area lebih stabil daripada jaringan 4G
5. Disarankan untuk memperbarui sistem ke versi terbaru. Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, disarankan untuk mengunjungi pusat purna jual setempat untuk melakukan pemeriksaan.