*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Solusi:
Pertama, Anda perlu menentukan apakah kata sandi masuk adalah kata sandi akun Microsoft atau kata sandi akun lokal.
1. Untuk kata sandi akun Microsoft, Anda dapat masuk ke situs web resmi Microsoft: https://login.live.com, pilih Lupa Kata Sandi, lalu ikuti petunjuk untuk memulihkan kata sandi akun Microsoft.
2. Jika ini adalah kata sandi akun lokal dan disk pengaturan ulang kata sandi telah ditetapkan sebelumnya, masukkan disk pengaturan ulang kata sandi dan klik Reset Password (Atur Ulang Kata Sandi) pada antarmuka login.
3. Jika Anda belum mengatur disk pengaturan ulang kata sandi, disarankan untuk mengatur ulang sistem operasi Windows (operasi ini akan menghapus data di komputer, harap operasikan dengan hati-hati).
1. Untuk kata sandi akun Microsoft, Anda dapat masuk ke situs web resmi Microsoft: https://login.live.com, pilih Lupa Kata Sandi, lalu ikuti petunjuk untuk memulihkan kata sandi akun Microsoft.
2. Jika ini adalah kata sandi akun lokal dan disk pengaturan ulang kata sandi telah ditetapkan sebelumnya, masukkan disk pengaturan ulang kata sandi dan klik Reset Password (Atur Ulang Kata Sandi) pada antarmuka login.
3. Jika Anda belum mengatur disk pengaturan ulang kata sandi, disarankan untuk mengatur ulang sistem operasi Windows (operasi ini akan menghapus data di komputer, harap operasikan dengan hati-hati).